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2020.12
浅谈设计思维

什么是设计思维?

设计思维是一个非线性的,反复的过程,旨在了解用户,挑战假设,重新定义问题并创建用于原型和测试的创新解决方案。该方法包括5个阶段-赋权,定义,构思,原型和测试,当您要解决定义不明确或未知的问题时,该方法非常有用。

为什么设计思维在当今世界如此重要?

在最近的几十年中,发展和完善使我们能够了解环境和行为的迅速变化并采取行动的技能变得至关重要。世界变得越来越相互联系和复杂,设计思维提供了一种以人类为中心的方式应对所有这些变化的方法。

设计团队使用设计思维来解决不确定的或未知的问题,因为该过程以人为本的方式重新构造了这些问题,并使设计人员可以专注于对用户最重要的问题。设计思维为我们提供了一种跳出框框进行思考的方法,并且可以将其深入研究解决问题的方法。它可以帮助设计师进行正确的研究,创建原型并测试产品和服务,以发现满足用户需求的新方法。

设计思维的五个阶段

将设计思维描述为一个五个阶段的过程。重要的是要注意,这些阶段并不总是顺序的,设计人员经常可以并行,无序地运行这些阶段,并以迭代的方式重复这些阶段。

设计思维的各个阶段应理解为对整个设计项目有贡献的不同模式,而不是顺序步骤。整个过程的最终目标是尽可能深入地了解产品及其用户。

第1阶段:研究用户需求

设计思考过程的第一阶段通常可以通过用户研究,使您对尝试解决的问题有一个共鸣的理解。移情对诸如设计思维之类的以人为本的设计过程至关重要,因为研究用户需求使您可以搁置自己对世界的假设,并真正了解用户及其需求。

第2阶段:说明用户的需求和问题

在“定义”阶段,您将积累在“移情”阶段创建和收集的信息。您可以分析您的观察结果并进行综合,以定义您和您的团队迄今已确定的核心问题。执行此操作时,您始终应以人为本的方式来定义问题陈述。

阶段3:挑战性假设和创造构思

当设计师进入设计思维的第三阶段时,他们随时准备提出他们的想法。前两个阶段具有扎实的知识背景,这意味着您可以开始“跳出框框思考”,寻找其他方法来查看问题并为您创建的问题陈述确定创新的解决方案。

阶段4:开始创建解决方案

这是一个实验阶段,目的是为前三个阶段中发现的每个问题确定最佳解决方案。设计团队将生产许多便宜的,按比例缩小的产品版本,以调查前一阶段产生的问题解决方案。

阶段5:试用您的解决方案

设计人员或评估人员使用原型阶段确定的最佳解决方案严格测试完整产品。这是模型的最后阶段,但是在诸如设计思维之类的迭代过程中,生成的结果通常用于重新定义一个或多个其他问题。然后,设计人员可以选择返回到流程的先前阶段,以进行进一步的迭代,更改和完善,以排除其他解决方案。

在过去的几十年中,设计思维过程变得越来越流行,因为它是许多知名的企业成功的关键,现在,世界各地的顶尖大学都在教授这种思维方式的开创性,并在各个业务层次上都予以鼓励。

设计思维每天都在改善我们周围的世界,因为它能够以破坏性和创新的方式生成突破性的解决方案。设计思维不仅仅是一个过程,它开辟了一种全新的思维方式,并提供了一系列动手实践的方法来帮助您应用这种新的思维方式。


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